Obiectivul nr. 1 al companiei Ricoh este dezvoltarea de solutii automatizate pentru birouri, solutii ce permit utilizatorilor individuali si organizatiilor sa imbunatateasca calitatea, productivitatea si metodele de comunicare.

Fiind una dintre cele mai mari companii din domeniul IT la nivel mondial, Ricoh si-a consolidat reputatia de companie ce ofera servicii totale de tiparire. Compania este unul dintre marii inovatori in domeniul tehnologiilor pentru echipamente de birou, prin intermediul neintreruptelor programe de cercetare-dezvoltare, programe ce au condus la aparitia primului copiator digital si treptat, a unei game complete de astfel de echipamente.

Gama de produse include in prezent scanere, imprimante laser alb/negru si color, copiatoare digitale alb/negru si color conectabile in retea, echipamente multifunctionale, software pentru managementul echipamentelor si al documentelor, fax-uri, duplicatoare digitale si evident, toate consumabile necesare bunei functionari a acestora.