Cariere

Hai în echipa MB Distribution

Valoarea serviciilor MB Distribution nu ar fi posibilă fără valoarea fiecăruia dintre colegii noștri.

Dacă îți dorești să faci parte dintr-o echipă unită și energică, care pune accent pe colaborarea pe termen lung, competență, sprijin și respect reciproc, trimite-ne CV-ul tău la adresa resurse.umane@mbd.ro sau folosind formularul din această pagină, pentru pozițiile vacante sau pentru oportunități viitoare de colaborare.

MANAGER DE PRODUS Servere si Storage

  1. Obiectivele generale ale postului:
    –

    • Asigurarea suportului de marketing pentru vânzarea brandului coordonat din categoria alocată;
    • Asigurarea unei continuități în aprovizionarea cu produsele din gama pe care o coordonează, în concordanță cu ritmul vânzărilor;
    • Creșterea cifrei de afaceri și a marjei brute (GM) pe categoria de produse Core Infrastructure (Servere & Storage);
    • Lansarea comenzilor către furnizori (pe baza informațiilor reale privind istoricul vânzărilor, solicitărilor existente de la clienți, proiecte în curs de derulare etc.), asigurându-se că nu există premisele unor pierderi datorate stocurilor fără mișcare;
    • Atingerea target-ului primit de la furnizori;
    • Atragerea de fonduri de marketing de la furnizori pentru promovarea diferitelor soluții, organizarea de evenimente cu partenerii MB Distribution;
    • Dezvoltarea canalului de vânzare prin partenerii MB Distribution pentru categoriile Servere & Storage;
    • Asigurarea suportului informațional pentru posturile din cadrul firmei și pentru clienți (programe de informare, documentație, materiale promoționale, modificarea portofoliului de produse, modificări de prețuri, promoții etc.);
    • Dezvoltarea abilităților colegilor din Departamentul de vânzări pentru identificarea corectă a soluțiilor în proiecte de Datacenter;
    • Coordonarea directă a vânzărilor în cazul unor proiecte speciale sau pentru clienți speciali;
    • Cunoașterea și utilizarea tool-urilor de configurare, acumularea cunoștințelor și livrarea de soluții tehnice corecte către partenerii MB Distribution, în mod independent de suportul tehnic al vendorului pe Lenovo ISG;
    • Implicarea în dezvoltarea de proiecte pe Datacenter, împreună cu partenerii MB Distribution.

     

    2. Cerințe:

    • Educație: Studii superioare (preferabil în Marketing sau domenii Tehnice);
    • Limbi străine: Engleză – scris și vorbit, nivel avansat;
    • Permis de conducere: Categoria B.

    Prin completarea și trimiterea acestui formular sunteți de acord ca MB Distribution să stocheze datele dumneavoastră din formularul de mai sus, timp de maximum 13 luni, pentru a vă contacta ulterior în vederea ofertei sau discuției asupra unei poziții deschise în cadrul companiei noastre.

    ASISTENT RELAȚII CLIENȚI – SERVICE IT

    • Minimum studii medii

    • Cunoștințe de limbă engleză la nivel mediu

    • Bune abilități de comunicare și relaționare cu clienții; persoană responsabilă, serioasă, proactivă

    Descrierea jobului

    • Efectuează intrările și ieșirile echipamentelor în service;

    • Asigură comunicarea cu clienții prin telefon și e-mail;

    • Primește și distribuie apelurile telefonice către personalul tehnic;

    • Introduce datele în programul de service;

    • Etichetează și distribuie echipamentele în service;

    • Pregătește actele de însoțire a echipamentului predat clientului;

    • Eliberează către client echipamentele reparate împreună cu actele de însoțire;

    • Trimite prin curier către client echipamentele reparate împreună cu actele de însoțire;

    • Emite facturi proforme și le expediază către clienți;

    • Responsabil de înregistrarea tichetelor în aplicația software internă pentru solicitările clienților companiei.

     

    SPECIALIST SERVICE – Imprimante și videoproiectoare

    Responsabilități principale:

    • Diagnosticarea și repararea imprimantelor, multifuncționalelor și videoproiectoarelor (hardware și software);

    • Executarea operațiunilor de întreținere preventivă (curățare, calibrare, schimb consumabile, verificări funcționale);

    • Identificarea și înlocuirea componentelor defecte;

    • Instalarea și configurarea echipamentelor la sediul clientului sau în service;

    • Testarea echipamentelor după reparație și întocmirea rapoartelor de service;

    • Asigurarea suportului tehnic pentru clienți prin telefon sau la locație;

    • Gestionarea pieselor de schimb și a consumabilelor necesare intervențiilor;

    • Respectarea procedurilor interne și a standardelor de calitate impuse de producători.

    Cerințe:

    • Minimum studii medii tehnice (profil electronică, electrotehnică, IT – constituie avantaj);

    • Experiență anterioară în service echipamente de birou sau echipamente electronice – minim 1 an (avantaj);

    • Cunoștințe de bază în electronică și mecanică fină;

    • Abilități de diagnosticare și rezolvare a problemelor;

    • Cunoștințe IT de bază (instalare drivere, conectare în rețea, configurări simple);

    • Permis de conducere categoria B – constituie avantaj;

    • Seriozitate, atenție la detalii și orientare spre client.

      Prin completarea și trimiterea acestui formular sunteți de acord ca MB Distribution să stocheze datele dumneavoastră din formularul de mai sus, timp de maximum 13 luni, pentru a vă contacta ulterior în vederea ofertei sau discuției asupra unei poziții deschise în cadrul companiei noastre.

      Operator Call Center

      Candidatul ideal:

      • Studii medii sau superioare
      • Cunoștințe de limba englezăla nivel mediu
      • Bune abilități de comunicare și relaționare cu clientii;
      • Persoană responsabilă, serioasă, proactivă;

      Responsabilități:

      • Asigură comunicarea cu clientii prin telefon si e-mail;
      • Primește și distribuie apelurile telefonice către personalul tehnic;
      • Introduce datele în programul de service;
      • Emite facturi proforme și le expediază către clienți;
      • Responsabil(ă) de înregistrarea tichetelor în aplicația software internă pentru solicitările clienților companiei;
      • Întocmeste rapoartele specifice postului.

        Prin completarea și trimiterea acestui formular sunteți de acord ca MB Distribution să stocheze datele dumneavoastră din formularul de mai sus, timp de maximum 13 luni, pentru a vă contacta ulterior în vederea ofertei sau discuției asupra unei poziții deschise în cadrul companiei noastre.

        Account Manager

        Candidatul ideal:

        • Experiență și rezultate dovedite pe o poziție similară în domeniu- minim 3 ani;
        • Studii superioare de specialitate
        • Abilități excelente de comunicare și relaționare, dar și de prezentare;
        • Abilități solide de analiză și sinteză
        • Cunoștinte de vânzări și marketing
        • Capacitate de organizare și planificare a propriilor activități;
        • Implicare și perseverență, dar și anticiparea problemelor ce pot aparea;
        • Permis de conducere categoria B
        • Disponibilitate de deplasare
        • Limba engleză la nivel conversațional.

        Responsabilități:

        • Creează, dezvoltă și gestionează propriul portofoliu de clienți
        • Prospectează piața / contactează clienți potențiali și menține legatura cu clienții deja existenți
        • Gestionează la cele mai înalte standarde profesionale relația cu clienții existenți
        • Se implică permanent și în mod proactiv în gestionarea tuturor fazelor din ciclul de negociere / vânzare, precum și în activitatea post-vânzare, pentru asigurarea unui nivel maxim de satisfacție al așteptărilor clienților
        • Reprezintă și construiește o imagine puternică prin seriozitate și credibilitate având orientare către consultanță și respectarea termenelor agreate.
        • Identifică nevoile clienților strategici și a oportunităților de vânzare
        • Participă la îndeplinirea planului anual de vânzări
        • Urmărește realizarea indicatorilor de activitate necesari pentru atingerea obiectivelor
        • Evaluează oportunitățile de business actuale și viitoare.

          Prin completarea și trimiterea acestui formular sunteți de acord ca MB Distribution să stocheze datele dumneavoastră din formularul de mai sus, timp de maximum 13 luni, pentru a vă contacta ulterior în vederea ofertei sau discuției asupra unei poziții deschise în cadrul companiei noastre.